Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Szerződési Feltételek

1.1 Az alábbi Általános Szerződési Feltételek 2023.09.07-től érvényesek. A weboldal használata előtt kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános Szerződési Feltételeket. A weboldal használatával Ön elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.

2. Az Általános Szerződési Feltételek Módosítása

2.1 A jelenlegi Általános Szerződési Feltételek a Társaság döntése alapján módosíthatók, ha az szükséges. A Társaság lehetőség szerint értesíti a játékosokat minden jelentős változásról. Mindazonáltal kérjük, rendszeresen látogassa meg az Általános Szerződési Feltételek oldalát a lehetséges változások ellenőrzése érdekében.

3. Ki játszhat

3.1 Az alábbi országokból és területeikről származó felhasználók (“Korlátozott Országok”) nem helyezhetnek el befizetést és nem játszhatnak valódi pénzes játékokkal: USA, Málta, Grúzia, Lengyelország, Fehéroroszország, Oroszország.

4. Elfogadott valuták

4.1. A weboldal lehetővé teszi a játékot HUF pénznemben.

4.2. A minimális befizetési összeg 8 000 HUF.

5. Díjak és Adók

5.1 A játékos teljes mértékben felelős minden, a nyereményére vonatkozó díj és adó megfizetéséért a lakóhelye szerinti joghatóság törvényei szerint. Ha egy felhasználó befizetést teljesít, de nem helyez el fogadásokat, fenntartjuk a jogot, hogy a díjainkat a felhasználó kifizetése esetén érvényesítsük.

6. JÁTÉKSZABÁLYOK

6.1 A játékos megerősíti, hogy ismeri és érti a weboldalon kínált játékok szabályait. A játékos döntése, hogy ismeri-e az egyes játékok kifizetési százalékát.

7. FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA 

7.1 A játékos tudatában van annak, hogy a weboldalon történő szerencsejáték pénzveszteséghez vezethet. A Társaság nem vállal felelősséget a weboldal használatából eredő esetleges pénzügyi károkért.

7.2 A Társaság hatékony intézkedéseket tesz a játékos személyes adatainak jogosulatlan felhasználással szembeni védelme érdekében, és azokat csak a weboldalon keresztül szerencsejáték-szolgáltatást nyújtó felek számára teszi elérhetővé. Ennek ellenére a Társaság nem vállal felelősséget azért, hogy a harmadik felek – például szoHUFver-szolgáltatók vagy partnerek – hogyan kezelik tovább az információt. Az ilyen felek általi adatkezelés az ő feltételeiknek megfelelően történik, ha vannak ilyenek.

7.3 A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen hardver- vagy szoHUFverhiba, instabil vagy megszakadt internetkapcsolat, vagy bármilyen más technikai hiba miatt, amely korlátozhatja a játékos hozzáférését a weboldalhoz, vagy megakadályozhatja a megszakítás nélküli játékot.

8. A játékos fiókjának használata

8.1 Minden játékos csak egy személyes felhasználói fiókot hozhat létre. Több felhasználói fiók létrehozása a játékos részéről a fiókok megszüntetéséhez és az összes kifizetés felfüggesztéséhez vezethet. A játékos nem adhat hozzáférést a felhasználói fiókjához, és nem engedélyezheti a weboldal használatát harmadik fél számára, beleértve, de nem kizárólagosan, a kiskorúakat. A weboldal csak személyes célokra használható, és semmilyen típusú kereskedelmi haszonszerzésre nem használható.

8.2 A játékos megerősíti, hogy nem használ VPN-t (Virtual Private Network).

8.3 A kaszinó fenntartja a jogot, hogy azonos IP-cím észlelése esetén a két vagy több fiók között az összevont számlákból pénzeszközöket elkobozzon és/vagy felfüggessze a hozzáférést a fiókhoz.

8.4 Az IP-címek átfedésével kapcsolatos döntések a kaszinó adminisztrációja részéről véglegesek, és nem fellebbezhetők.

8.5 A játékosok kötelesek a kaszinónak az összes kért dokumentumot megadni a meghatározott határidőn belül. Ezek a dokumentumok tartalmazhatják, de nem kizárólagosan, az útlevél adatait, személyazonosító igazolványokat, a lakóhelyet igazoló dokumentumokat, valamint a pénzforrás eredetét igazoló nyilatkozatokat.

8.6 Amennyiben a játékos megtagadja a kért dokumentumok benyújtását, vagy ha az átadott dokumentumok és a valóság között eltérés található, a kaszinó fenntartja a jogot a játékos fiókjának lezárására és a fiók pénzeszközeinek elkobzására.

8.7 A játékos vállalja a benyújtott dokumentumok pontosságáért való felelősséget, és egyetért azzal, hogy a kaszinó bármikor jogosult ellenőrizni azok hitelességét.

8.8 A fiók lezárására és a pénzeszközök elkobzására vonatkozó döntés eltérések esetén végleges, és nem fellebbezhető.

9. CSALÁS ELLENI SZABÁLYZAT

9.1. A kaszinó fenntartja a jogot, hogy a kifizetések feldolgozása előtt ellenőrizze a személyazonosságot, és a visszatérítéseket vagy kifizetéseket a személyazonosság ellenőrzéséhez szükséges ideig visszatartsa. Ha hamis vagy hiányos személyes adatokat ad meg, a kifizetés megtagadható, és a játékos fiók megszüntetésre kerül, melyről e-mailben értesítést kap. A kaszinó köteles lehet a játékos tevékenységét a megfelelő szabályozó hatóságoknak jelenteni.

9.2. A Társaság szigorú csalás elleni szabályzatot alkalmaz. Ha a játékost csalás gyanúja éri, beleértve, de nem kizárólagosan az alábbiakat:

• bármilyen összejátszás más játékosokkal
• stratégiák kidolgozása és alkalmazása a tisztességtelen nyerés érdekében
• csalás más online kaszinók vagy fizetési szolgáltatók ellen
• visszatérítések vagy elutasított bankkártyás tranzakciók
• egyéb csalás típusok
• hamis dokumentumok benyújtása
• két vagy több fiók létrehozása
• vagy ismert, hogy csődöt jelentett a lakóhelye szerinti országban, a Társaság fenntartja a jogot, hogy ilyen Játékos Fiókot megszüntessen, és felfüggessze és/vagy törölje az összes kifizetést a játékos részére. Ez a döntés kizárólag a Társaság hatáskörébe tartozik, és a játékost nem értesítik vagy tájékoztatják az ilyen intézkedések okairól. A Társaság fenntartja a jogot, és köteles lehet tájékoztatni az illetékes szabályozó hatóságokat a játékos által végrehajtott csalárd tevékenységekről.

9.3 A kaszinó fenntartja a jogot a Játékos Fiók lezárására és a fiók egyenlegének visszatérítésére a játékos részére, a megfelelő kifizetési díjak levonásával, a kaszinó teljes belátása szerint, indoklás vagy előzetes értesítés nélkül.

9.4 A kaszinó semmilyen előnyjátékkal szemben nem tűr kompromisszumot. Bármely játékos, aki megpróbál előnyt szerezni a kaszinó üdvözlő ajánlataiból vagy más promóciókból, elfogadja, hogy a Társaság fenntartja a jogot a bónuszok és az ezekből származó nyeremények érvénytelenítésére az alábbi okok miatt:

• ellopott kártyák használata;
• visszaterhelések (chargeback-ek);
• több fiók létrehozása a kaszinó promócióinak előnyös kihasználására;
• helytelen regisztrációs adatok megadása;
• hamisított dokumentumok bemutatása;
• egyéb olyan cselekmények, amelyek kárt okozhatnak a kaszinónak;
• alacsony kockázatú rulett játék, ahol a játékos egyenlő téteket tesz fekete/piros vagy páros/páratlan számokra, lefedve 25 vagy több számot a 37-ből az asztalon. (Csak fekete/piros tét esetén 36 a 37 lehetséges számot fedi le).

9.4 A kaszinó fenntartja a jogot a kifizetések visszatartására, ha a kaszinórendszer manipulációjára gyanú vagy bizonyíték merül fel. Büntetőeljárás indulhat bármely felhasználó vagy más személyek ellen, akik a kaszinórendszert manipulálták vagy megkísérelték azt. A kaszinó fenntartja a jogot bármely játék vagy esemény megszüntetésére és/vagy módosítására, amelyet a weboldalon kínál.

9.5 Amennyiben a felhasználó hibát vagy hiányosságot észlel a szoHUFverben, beleegyezik, hogy nem él vissza ezekkel. Ezen túlmenően a felhasználó vállalja, hogy azonnal jelent minden hibát vagy hiányosságot a kaszinónak. Ha a felhasználó nem teljesíti ezen kötelezettségeket, a kaszinónak joga van teljes kártérítésre a hiba vagy hiányosság miatt felmerült költségekért, beleértve az adott hiba/hiányosság kapcsán felmerült költségeket és a felhasználó mulasztásából adódó költségeket is.

9.6 A bitcoin tranzakciókkal kapcsolatos csalások megelőzése érdekében a következő szabályt fektetjük le: Ha a tranzakció Replace-by-Fee (RBF) opcióval jelölt, a kaszinó fenntartja a jogot az ilyen fiókok azonnali lezárására és a nyeremények visszatartására.

9.7 Minden befizetést egyszer meg kell játszani (a játékosnak a befizetett összeg egyszeri tétként kell, hogy fogadást tegyen), mielőtt a befizetéshez kapcsolódó kifizetés elérhetővé válik. Amennyiben több befizetés történt játéktevékenység nélkül, a játékosnak az összes befizetést le kell játszania a kifizetés előtt. Ha a játékost pénzmosás vagy egyéb csalárd cselekmény gyanúja éri, a kaszinónak joga van előírni, hogy a befizetéseket legalább háromszor kell lejátszani.

9.8 A játékos fiókjának ellenőrzéséhez a kaszinó vezetősége dokumentumokat (személyazonosító, fizetési rendszerek, közüzemi számlák stb.) kérhet latin vagy cirill ábécében. Amennyiben a játékos nem tud dokumentumot a fent említett ábécék egyikében bemutatni, a kaszinó fenntartja a jogot, hogy videó ellenőrzést kérjen, ahol a játékos bemutatja a dokumentumait.

9.9 A kaszinó nem pénzügyi intézmény, és ezért nem kezelendő annak megfelelően. A számlája nem kamatozik, és semmilyen átváltási vagy konverziós szolgáltatás (beleértve a fiat-crypto átváltást) nem áll rendelkezésre.

10. BEFIZETÉS

10.1 Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen, hogy érdeklődjön a legkedvezőbb fizetési módokról az Ön tartózkodási országában.

10.2 A minimális befizetési összeg 8 000 HUF. Kérjük, ne próbáljon meg a megadott összeg alatt befizetni.

10.3 A Társaság nem fogad el harmadik fél által történő fizetéseket. Befizetéseket csak saját nevére regisztrált fizetési módokkal kell teljesíteni. Amennyiben a biztonsági ellenőrzés során megállapítjuk, hogy megsértette ezt a feltételt, a nyereménye elkobzásra kerül, és az eredeti befizetés visszakerül a fizetési számla tulajdonosához. A Társaság nem vállal felelősséget harmadik fél számláiról származó elveszett befizetésekért.

11. KIFIZETÉSI SZABÁLYZAT

11.1 A minimális kifizetési összeg a játékfiókból 8 000 HUF, 50 TRY. A maximális kifizetési összeg a választott fizetési módtól függ, és a fizetési mód kiválasztásakor jelenik meg.

11.2 Ha a játékos kifizetést kért, de az utolsó befizetés óta tett tétek összege kevesebb, mint a befizetés háromszorosa (3x), a kaszinó fenntartja a jogot, hogy felszámítsa a tranzakciós költségeket, beleértve a befizetéseket és kifizetéseket. Ez a döntés a kaszinó vezetőségének kizárólagos hatáskörébe tartozik.

11.3 A kaszinó fenntartja a jogot, hogy a kifizetések feldolgozása előtt ellenőrizze személyazonosságát, és visszatartsa bármely visszatérítést vagy kifizetést az ellenőrzés idejére. Amennyiben hamis vagy hiányos személyes adatokat ad meg, a kifizetés megtagadható, és a játékos fiókja megszüntetésre kerül, amelyről e-mailben értesítést kap. A kaszinónak esetlegesen be kell jelentenie a játékos cselekedeteit az illetékes szabályozó hatóságoknak.

11.4 A heti kifizetési limit 1 200 000 HUF. A havi limit 15 000 HUF. A havi limit minden hónap első napján visszaáll. Minden progresszív jackpot nyeremény teljes egészében kifizetésre kerül.

11.5 Ha a játékos összes befizetése élettartama alatt meghaladja a 1 000 000 HUF összeget, a heti kifizetési limit 2 000 000 HUF, a havi limit pedig 8 000 000 HUF. A havi limit minden hónap első napján visszaáll. Minden progresszív jackpot nyeremény teljes egészében kifizetésre kerül.

11.6 Ha a játékos összes befizetése élettartama alatt meghaladja a 2 000 000 HUF összeget, a heti kifizetési limit 7 500 HUF. A havi limit 12 000 000 HUF. A havi limit minden hónap első napján visszaáll. Minden progresszív jackpot nyeremény teljes egészében kifizetésre kerül.

11.7 Ha a játékos összes befizetése élettartama alatt meghaladja a 40 000 000 HUF összeget, a heti kifizetési limit 8 000 000 HUF. A havi limit 48 000 000 HUF. A havi limit minden hónap első napján visszaáll. Minden progresszív jackpot nyeremény teljes egészében kifizetésre kerül.

11.8 Kérjük, vegye figyelembe, hogy még a támogatott országok esetében sem tudja a kaszinó minden esetben garantálni a sikeres fizetési feldolgozást.

12. INAKTÍV SZÁMLÁK

12.1 Ha a játékos számlája 90 napig inaktív marad (a számlatulajdonos nem hajt végre befizetést, tétet vagy kifizetést), azt Inaktív Számlának tekintik. A kaszinó fenntartja a jogot, hogy ilyen számlát megszüntessen, és a számlaegyenlegen lévő készpénzt visszatartsa. Ha a játékos úgy dönt, hogy újraaktiválja inaktív számláját, fel kell vennie a kapcsolatot a kaszinó ügyfélszolgálatával.

13. SZERENCSJÁTÉK-FÜGGŐSÉG ÉSZLELÉSE

13.1 A kaszinó a belső szabályoknak és irányelveknek megfelelően végez szűrést a játékosoknál a szerencsejáték-függőség jeleinek felderítésére, a felelős játék biztosítása érdekében. 

13.2 A szerencsejáték-függőség jeleinek észlelése esetén a kaszinó fenntartja a jogot a számla lezárására és a játékhoz való hozzáférés felfüggesztésére, hogy megelőzze a probléma súlyosbodását és megvédje a játékos érdekeit.

13.3. A szerencsejáték-függőség jelei közé tartozhatnak, de nem kizárólagosan, a kaszinóban eltöltött túlzott idő, gyakori és nagy befizetések ellenőrzés nélkül, valamint a limitek gyakori növelésének kérése.